Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá a chceme, aby ste presne vedeli, ako s informáciami zaobchádzame. Tento dokument vysvetľuje, aké údaje zhromažďujeme, prečo ich potrebujeme a aké práva v tejto súvislosti máte. Prevádzkujeme informačný web Google Pay kasíno, ktorý má vzdelávací charakter a neprijíma žiadne vklady ani stávky. Prečítajte si prosím tieto zásady pozorne, aby ste rozumeli našim postupom pri spracovaní údajov.
1. Správca údajov
Správcom osobných údajov je prevádzkovateľ tejto webovej stránky. Zodpovedáme za to, akým spôsobom sa vaše údaje zbierajú a spracúvajú v rámci prevádzky webu. Nie sme banka, kasíno ani poskytovateľ platobných služieb, preto od vás nepýtame žiadne citlivé finančné údaje, čísla kariet ani prihlasovacie údaje do bankovníctva. Naša činnosť sa obmedzuje na poskytovanie informačného obsahu.
Ak máte otázky týkajúce sa spracovania vašich údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených na konci tohto dokumentu. Na vaše podnety reagujeme v zákonných lehotách.
Ako správca dbáme na to, aby boli údaje spracúvané zákonne, transparentne a len na vopred určené účely. Uplatňujeme princíp minimalizácie, čo znamená, že nezhromažďujeme viac informácií, než skutočne potrebujeme. Rovnako dbáme na primeranú technickú aj organizačnú ochranu, aby sa k údajom nedostala neoprávnená osoba. Bezpečnosť vnímame ako priebežný záväzok, nie ako jednorazové opatrenie.
2. Aké údaje zhromažďujeme
Rozsah údajov, ktoré o vás získavame, je zámerne obmedzený. Zbierame len to, čo potrebujeme na zabezpečenie správneho fungovania webu a na zlepšovanie jeho obsahu. Údaje delíme do dvoch skupín podľa toho, ako sa k nám dostanú. Prvú tvoria informácie, ktoré server získava sám počas vašej návštevy, druhú tie, ktoré nám vedome poskytnete vy. Toto rozdelenie vám pomôže lepšie pochopiť, čo o vás vieme a odkiaľ to pochádza.
2.1 Automaticky zbierané údaje
Pri každej návšteve sa automaticky ukladajú technické informácie, ktoré nám prehliadač a server bežne odovzdávajú. Ide napríklad o IP adresu, typ prehliadača, operačný systém, jazyk, čas návštevy a stránky, ktoré ste si pozreli. Tieto údaje slúžia na diagnostiku, bezpečnosť a štatistiku. Sami o sebe vás priamo neidentifikujú, pomáhajú nám však pochopiť, ako sa web používa.
2.2 Údaje, ktoré poskytujete
Niektoré informácie nám odovzdáte dobrovoľne, napríklad keď nám napíšete e-mail alebo vyplníte kontaktný formulár. V takom prípade spracúvame vašu e-mailovú adresu, meno, ak ho uvediete, a obsah správy. Tieto údaje používame výlučne na to, aby sme vám odpovedali. Neposkytujeme ich tretím stranám na marketingové účely a neuchovávame ich dlhšie, než je potrebné.
Prosíme vás, aby ste nám v správach neposielali citlivé údaje, ktoré na vybavenie vašej otázky nepotrebujeme. Ide najmä o čísla platobných kariet, prihlasovacie údaje či doklady totožnosti. Náš web takéto informácie nikdy nevyžaduje a ani ich nezhromažďuje. Ak nám podobný údaj omylom pošlete, po vybavení podnetu ho bezpečne odstránime.
3. Účel spracovania
Každý údaj, ktorý spracúvame, má jasný účel. Technické údaje využívame na udržanie bezpečnosti stránky, na ochranu pred zneužitím a na meranie návštevnosti. Údaje z komunikácie slúžia na vybavenie vašich otázok. Anonymizované štatistiky nám pomáhajú rozhodnúť, ktoré témy rozšíriť a ktoré časti webu zlepšiť.
Vaše údaje nepredávame. Nevytvárame z nich profily na cielenie reklamy mimo bežných analytických nástrojov a nepoužívame ich na automatizované rozhodovanie, ktoré by malo právne účinky. Spracovanie je vždy viazané na konkrétny a legitímny cieľ.
Ak by sme v budúcnosti chceli údaje použiť na iný účel, než na ktorý boli pôvodne získané, urobíme tak len vtedy, keď to zákon dovoľuje, prípadne po získaní vášho súhlasu. O každej takej zmene vás budeme vopred informovať. Rozšírenie účelu nikdy neprebehne potichu a bez vášho vedomia.
4. Súbory cookies
Web používa súbory cookies, teda malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom prehliadači. Časť z nich je nevyhnutná na fungovanie stránky, iné slúžia na štatistiku a zlepšovanie obsahu. Nevyhnutné cookies nemôžete odmietnuť, pretože bez nich by web nefungoval správne. Ostatné cookies sú voliteľné.
Nastavenia cookies viete kedykoľvek zmeniť vo svojom prehliadači. Môžete ich vymazať alebo úplne zablokovať, no v takom prípade sa môže stať, že niektoré funkcie stránky nebudú dostupné. Rozhodnutie je vždy na vás.
Doba platnosti cookies sa líši. Niektoré zaniknú v momente, keď zatvoríte prehliadač, iné zostanú uložené dlhšie, aby si zapamätali vaše preferencie pri ďalšej návšteve. Prehľad o uložených súboroch a možnosť ich vymazania nájdete v nastaveniach každého moderného prehliadača. Ovládanie cookies tak zostáva plne vo vašich rukách.
4.1 Analytické cookies
Analytické cookies nám ukazujú, koľko ľudí web navštevuje, ktoré stránky sú najobľúbenejšie a ako dlho na nich návštevníci zostávajú. Údaje zbierame v agregovanej podobe, takže nesledujeme jednotlivcov, ale správanie skupiny návštevníkov. Vďaka tomu vieme obsah priebežne dopĺňať a robiť ho užitočnejším. Tieto štatistiky nikdy nespájame s vaším menom ani s kontaktnými údajmi a nepoužívame ich na to, aby sme vás individuálne identifikovali. Ak si chcete pozrieť, aké praktické informácie ponúkame, prečítajte si napríklad prehľad o tom, ktoré banky podporujú Google Pay na Slovensku.
5. Právny základ podľa GDPR
Spracovanie osobných údajov sa riadi nariadením GDPR a slovenským zákonom o ochrane osobných údajov. Každá činnosť má svoj právny základ. Technické údaje spracúvame na základe nášho oprávneného záujmu na bezpečnej a funkčnej prevádzke webu. Údaje z komunikácie spracúvame preto, aby sme mohli reagovať na vašu žiadosť.
Voliteľné cookies a analytiku spracúvame na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania, ktoré prebehlo pred jeho odvolaním. Vždy sa snažíme voliť taký právny základ, ktorý najlepšie chráni vaše práva.
Keď sa opierame o oprávnený záujem, vždy zvažujeme, či tento záujem neprevyšuje vaše práva a slobody. Tam, kde by mohlo dôjsť k zásahu do súkromia, uprednostníme súhlas. Tento prístup nám umožňuje udržať web funkčný a zároveň rešpektovať vaše rozhodnutia. Ak si nie ste istí, na akom základe konkrétny údaj spracúvame, radi vám to na požiadanie vysvetlíme.
6. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR viacero práv, ktoré si môžete uplatniť bezplatne. Patrí sem právo na informácie o spracovaní, právo na opravu nesprávnych údajov, právo na obmedzenie spracovania a právo namietať. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je na Slovensku Úrad na ochranu osobných údajov.
Ak si želáte niektoré z týchto práv uplatniť, stačí nás kontaktovať. Vašu žiadosť vybavíme spravidla do jedného mesiaca. V odôvodnených prípadoch sa lehota môže predĺžiť, o čom vás vopred upovedomíme spolu s dôvodom.
Pri vybavovaní žiadosti si môžeme overiť vašu totožnosť, aby sme údaje neposkytli nesprávnej osobe. Toto overenie slúži na vašu ochranu a zvyčajne postačí, keď potvrdíte údaje, ktoré už o vás vedieme. Uplatnenie práv je bezplatné, s výnimkou zjavne neopodstatnených alebo neprimerane opakovaných žiadostí, kde nám zákon umožňuje účtovať primeraný poplatok alebo žiadosť odmietnuť.
6.1 Právo na prístup a výmaz
Právo na prístup znamená, že si môžete vyžiadať kópiu údajov, ktoré o vás vedieme, spolu s informáciou o účele ich spracovania. Právo na výmaz, známe aj ako právo byť zabudnutý, vám umožňuje požiadať o odstránenie údajov, ak už nie sú potrebné alebo ak odvoláte súhlas. Výmaz vykonáme vždy, keď nám v tom nebráni zákonná povinnosť údaje uchovať.
7. Uchovávanie údajov
Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané. Technické záznamy o návštevnosti zvyčajne uchovávame v obmedzenom časovom rozsahu, po ktorom sa automaticky mažú alebo anonymizujú. Obsah e-mailovej komunikácie uchovávame dovtedy, kým je to potrebné na vybavenie vašej záležitosti a na prípadnú neskoršiu referenciu.
Po uplynutí príslušnej doby údaje bezpečne odstránime. Snažíme sa neuchovávať nič nad rámec toho, čo je opodstatnené. Ak by zmena zákona vyžadovala dlhšie uchovávanie, budeme sa riadiť platnou právnou úpravou.
Na ochranu uložených údajov používame primerané technické opatrenia, medzi ktoré patrí šifrovaný prenos a obmedzený prístup k systémom. K údajom sa dostanú len osoby, ktoré ich potrebujú na výkon svojej práce. Aj napriek starostlivosti však žiadny systém nie je stopercentne odolný, preto vás žiadame, aby ste nám neposielali informácie, ktoré nie sú pre komunikáciu nevyhnutné.
8. Kontakt na správcu
V prípade akýchkoľvek otázok, žiadostí alebo pripomienok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailovej adresy uvedenej na stránke. Radi vám vysvetlíme, ako s vašimi údajmi zaobchádzame, a pomôžeme vám uplatniť vaše práva.
Pri kontakte nám stačí uviesť, čoho sa vaša požiadavka týka, aby sme ju vedeli správne zaradiť a vybaviť čo najskôr. Ak nás oslovíte v mene niekoho iného, môžeme si vyžiadať doklad o oprávnení konať v jeho zastúpení. Snažíme sa komunikovať zrozumiteľne a bez zbytočného právnického žargónu, aby ste vždy vedeli, na čom ste.
Tieto zásady môžeme z času na čas aktualizovať, aby zodpovedali zmenám v legislatíve alebo v prevádzke webu. Aktuálnu verziu nájdete vždy na tejto stránke. Odporúčame vám občas sa sem vrátiť. Pripomíname tiež, že náš obsah je určený osobám starším ako 18 rokov a že pri problémoch s hraním je k dispozícii Register vylúčených osôb, linka pomoci 0800 800 900 aj Úrad pre reguláciu hazardných hier.